[社]総合病院の受付・医療事務

【具体的な業務内容】 自身で受診に来られる方に「どんな症状か」「どこがどんな風に痛むか」などマニュアルに沿って簡単なヒアリングを実施。 どの科に診療してもらうべきかを、看護師と二重チェックで判断の上、受け入れ手配を行います。 その他に救急隊の方が確認した内容をPCでフォーマットへ入力し簡単なカルテを作成。ドクターへ渡します。 患者様が入院される場合は、ご家族などへのご説明やご案内までを担当します。 【マニュアル完備！2～3名体制で対応。】 対応マニュアルは、初心者用とベテラン用を完備。 聞くべき内容を押さえた聞き取りフォーマットを用意してあるので、知識や経験がなくてもその手順に沿って質問していくだけ。 自分では判断できなかった場合、必ず周囲に聞けるような人員体制を整えています。 科目に偏ることなく、さまざまな情報を取得できるので短期間でも、幅広い知識を学べるのが魅力です。